Estudo conhecido como Brazil Infraestructure Maturity X-Ray, realizado pela Accenture em parceria com o IDC, contou com a participação de 150 grandes empresas, com mais de mil funcionários, de diversas áreas como serviços financeiros, telecomunicações, governo e comércio.
Considerando oito áreas chave de TI nas empresas, as consultorias calcularam um índice de 2009, na escala de 0 a 5, que ficou em 2,4. O resultado ficou abaixo da meta (índice 3).
- TI Verde e Datacenter (índice 2,3)
- Segurança (índice 2,3)
- Operações de TI (Delivery, índice 2,2)
- Redes (2,6)
- Mobilidade (2,5)
- Investimentos de TI (2,9)
- Suporte aos Serviços (2,4)
- Operações de TI – Governança (2,4).
Em Segurança, os processos que tiveram abaixo da média foram os serviços de log (2,1) e modelo de autenticação para acesso aos sistemas (1,6).
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